董明珠走过的路不长草，这是坊间形容格力首席执行官董明珠强势作风的一句评价。在2011年11月份，在格力珠海总部举办的“格力20年品质见证大使”的颁奖典礼上，那天，董明珠特意穿上了一袭红裙，外罩一件黑色的针织衫，脖子上戴着那串她最喜欢的珍珠项链，齐肩的卷发配上简单修饰过的妆容，她优雅又不失庄重。

在接受《中国经营报》记者采访的过程中，这位女强人将从容果敢表现得淋漓尽致，这又让记者想起那句评价。真正的财富不在于拥有多少亿的资产，而是取决于创造了多少社会尊重、解决了多少就业与困难。这是她一直坚持的理念。在董明珠看来，“刚”只是手腕，“柔”是情怀，而刚柔并济才能兼济天下。

刚的事迹

在董明珠世界里，一切都要清澈见底，她不接受任何一点点“灰色地带”。关于她的强悍，有太多经典桥段。2008年的一天，董明珠接到了一个老朋友电话，他希望能够重返格力。他此前供职格力期间发明众多，但后被竞争者以重金挖走。然而，他得到的是董明珠强硬拒绝。她认为，如果从格力离开，就永远不要指望再被这家公司接纳；另一方面，只要是从同行其他企业出来的人，无论多能干原则上都不收留。“不是说别人不优秀，但如果仅靠别人培养人才，本身就是贪婪。”她说。

还有一个例子：几年前上海刚出台了一个交通制度，如果行人闯红灯被撞司机将不承担责任。但最后司法判决下来还是要司机承担责任。这就是朝令夕改的情况。她认为既然大家共同制定的制度怎样规定就该怎样执行这样才能达到令行禁止效果。

没有制度仅靠自觉是不行，没有制度面前人人平等，只有这样制度才能执行下去。她还提到忠诚是在奉献规则服从于大道正道。而对于当下热门的问题企业公民问题，她也有自己的看法：“对一个企业来说，最大的慈善是对股东负责、对员工负责、对消费者负责。”

柔的事迹

而对于慈善事业，她也有一番心得。她坦言自己著作收入本应回馈社会，并且已将两部书稿费捐助公益事业，如贵州平浪小学、安徽希望小学和福建特殊教育学校三所学校，以及设立山东大学“董明珠教育基金”和北师大“学生奖助学金”，救助白血病患儿和资助贫困儿童学生身处逆境中的人。

她认为这是文化的一部分，对员工来说，他们会主动捐款帮助遇难或灾难时需要帮助的人。而这样的文化已经形成，即哪个分厂部门有人生病重大事件，就根据其需要或困难大小决定帮扶形成帮助关爱别人的企业文化。最终，当你的行为能够感动和带动别人的时候，你就是有价值。