一、出身贫寒

这段经历是刘强东自我描述中刻意强调过的。宿迁，刘强东的家乡，位于江苏中北部，是一个农业主导的经济落后地区。不过，由于其特殊的地理位置，宿迁自隋唐起便成了兵家必防与必争之地。

二十岁时，刘强东奔向北京谋生，在中关村卖光碟。虽然这个职业并不显赫，但正是这种不起眼的售卖，让他成为了中关村售卖光碟的第一商家。在这里，他体会到了“大事化小，小事化了”的经营智慧，这种经验在未来的商业道路上对他有着不可估量的帮助。

在接受媒体采访时，刘强东经常提及这两个故事。他的一言一行都透露出一种坚韧不拔和不断追求卓越的心态，这让人感受到一种难以抗拒的情感共鸣。

二、勇创天涯

在创业过程中，刘强东展现出了爱乡又有勇敢开拓精神的人格魅力。他能够开拖拉机作秀回乡，也能够投入大量资金种植有机水稻，还能驾驶越野车穿越沙漠，并将自己的微博简介设置为“奋斗目标：穿越所有沙漠”。

他的成功可以说是继承了中关村创新的血统，从最初的小规模电脑和手机销售逐步发展至今，他已经成为电商领域的一个巨头。

三、用人之道

对于人才选拔，刘强东非常注重三个方面的人才：来自寒门出身者，因为他深知自己曾经所面临的情况；管理培训生，他们通常是应届大学毕业生，一年内轮岗多次，有机会直接晤谈；物流站长，他们负责最后一公里配送工作，对客户服务直接影响公司未来发展。

四、秘密武器

京东通过信息系统实现成本控制和价格竞争优势。这套系统不断收集其他公司商品售价，以实现同类产品价格比对，然后自动调整销售价格，从而保持总是在市场低于竞争者的零售理念。此外，其物流系统也是独特之处，它不同于沃尔玛B2B模式，而是一种面向消费者的B2C模式，加上终端物流站，使得京东拥有自己的物流网络，这对于维持高效运营至关重要。