刘强东：从2万元起家到成为准首富的人物故事

刘强东简历：京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官。1974年生于江苏宿迁。1996年毕业于中国人民大学社会学系。1998年6月18日，在北京中关村创办了京东公司，早期代销光磁产品；2004年初，进入电子商务领域，创办“京东多媒体网”，即京东商城前身。

刘强东长了一张朴实的脸，但只要一开口，即使说一口宿迁味极重的普通话，说话时的自信也会把他和一般人区隔开来。他有理由自信。在1996年的毕业之际，他在中关村成立了京东公司，并开始代销光磁产品。随后，他放弃实体店面，将业务转移到网络上，这个决定如同滚雪球一样迅速扩大销售额，最终达到百亿级别。此外，一则关于京东即将启动规模50亿美元IPO的新闻，更是将他推向了未来的“中国首富”候选人的位置。

住在北京朝阳区甜水园附近的小区居民们很难将这个“未来首富”与他们心中的“强子”联系起来，因为每天都有许多人和送货车在院子里出入，而楼下的防盗门因为进出的人太多而坏了，从此一直保持着大开状态。“大家只知道他们的老板叫强子，都烦死了。”一位居民这样说。

几年后，当这家公司搬走时，居民们才意识到，那些闹哄哄的活动背后的公司竟然就是 京东商城；众人嘴里的“强子”，其实就是如日中天的企业新贵——京東商城董事局主席兼CEO劉強東。

從「強子」到身價百億的大明星人物，這段传奇經歷已為劉強東增添不少传奇色彩。而對於如何成為這樣的人物，劉強東自己曾說：「我真的沒覺得自己跟別人有什么區別，一點區別沒有。無非就是堅持，看準路子堅持一辈子。」

在很多人的看來，在今年融資15億美元後，這個看起來并不像網絡企業家的CEO正面臨著生涯最大的機遇與挑戰。他需要以最快速度擴大銷售額，以達到盈亏平衡點，而短時間內快速擴容又給他的物流系統帶來嚴峻考驗，這是一場與時間賽跑，就像他熱愛的一項運動——穿越沙漠。在這條道路上，你或許會見證最壯麗的地平線，但如果你沒有充足補給和體力，以及應付各種突如其來考驗能力，你可能會倒下。

控制第一位

9月10日，劉強東在微博上發布了一張兩手背後、雙腿微分伫立在無際戈壁上的近照。他雖然表情比平時放松許多，但站姿依舊板正，如領導視察工作。而他的打扮——藍底碎花西裝衬衫搭配黑裤子和深藍色球鞋，有些不太搭調，更與越野主題相去甚遠。

从2008年开始，刘强东每年会给自己放一次十几、二十天的大假，他利用这段时间长途越野，在荒无人烟之地，用手机电邮统统失效。这一种旅行安排，如同一种隔离测试——离开 刘强 东 的 京 东 商 城 ，地球照转、日 子 照过吗？

在这家多达上万人的公司，每个人都是重要的一员。当有人问起对策时，有时候人们会提出各种建议。但对于这样的问题，没有任何一个答案能比实际行动更为直接有效。

坚持到底

1974 年 生 于 江 苏 宿 迁 的 刘 强 东 来 自 江 苏 最 穷 的 地 方 ， 小 时 候 家 里 穷 到 一 连 数 年 每 天 的 三 餐 只 有 红 薯 和 玉 米。

童年的贫穷给 刘 强 東 打上了很多烙印。他的话语总是那么朴实，无论是在谈论自己的成就还是互联网行业的情况。当提及食品安全问题时，他甚至表示自己最想从事的是做食品。这一切都源自于自己的经历，也许正是这些经历让他变得如此坚定，不愿意妥协。

除了数据，对细节也有一种特殊的情感投入。他喜欢通过用户留言了解市场动态，每天80%以上的精力都花费在查看用户评价上。不仅仅是本站，还格外重视那些站外论坛、微博上的评论。在关键词搜索中输入 “ 京 东 刘 强 东 ”, 每天有大量用户通过 “@” 方式向 Liu Qiángdōng 发表各种抱怨帖。

对于退货问题，他几乎没有直接回应，却焦虑异常。一位负责战略管理人员曾这样描述：“老刘有一次特别认真地叫我们过去，说我们是否可以七天无条件退货。最近这段时间，他几乎每天都有一个新的针对客服的问题。”

不同于许多互联网企业，大部分资金并不是用于广告宣传，而是一种自信来源。这也是为什么当提及广告投资时，他常常用自己的13年的经验作为证明来说话。不过，这份坚持并不是单方面展示出来，它更像是被不断验证的一个过程。在他的早晨会议制度中，每个人都会得到机会表达意见，让团队的声音被听到，这也是成功的一部分所需的一个环节之一。

然而，对管培生的选拔标准，则更加严格，不仅要考虑专业技能，还要考虑家庭背景。如果父母是普通工人，他们认为能够理解苦难，因此更容易受到青睐。此外，他们还希望看到那些能够吃苦耐劳的人类形象，所以选择性较高，只招收真正能吃苦耐劳的人才。这一点已经影响到了两千名管培生的命运，是他们努力学习成长的一个重要步骤，也是一个试炼，其中包括家庭背景调查等等。如果一个人能够承受这些考验，那么对于组织来说，他们就具备更多潜力值得期待的事情发生。

因此，我们可以简单地说，无论是在经营模式还是文化建设方面，“坚持”的精神一直伴随着刘强东前行，而这种精神不仅反映出了他作为领导者的决心，同时也显示出了他作为企业家的智慧与勇气，为何称为现代中国经济史上的传奇人物？