清晰的方向来自于灰度

一个重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自于妥协与宽容。

一个清晰方向，是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素，在一段时间和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。

妥协一词似乎人人都懂，用不着深究，其实不然。妥協的是对坚定不移方向的一种坚持。

当目标方向清楚了，如果此路不通，我们妥协一下，绕个弯，总比原地踏步要好，不是吗?

宽容是一种美德

只有勇敢的人，才懂得如何宽容，懦夫决不会宽容，这不是他的本性。宽容是一种艺术，一种让步的一门学问。

没有妥协就没有灰度

当目标明确时，不一定每一步都需要强硬，只需知道何时、何地、何事宜用力，而何时、何处、何事宜放手。这便是“大智若愚”，这便是我们华为管理者的责任。

坚决反对完美主义

我们的管理改革，要持续坚持从实用的目的出发，达到适用目的原则。但更重要的是，我们必须保持开放的心态，不断学习进取，不断改善自己。

因地制宜实事求是

我们二十年来，有自己成功的地方，我们要善于总结出来，然后将这些经验，用西方有效方法规范，使之标准化、基线化，便于传播与掌握，并善用之。这正是我所说的“因地制宜”。

领导者应该有这样的胸怀：面对困难的时候，更应展现出超越平凡的情操。在这个过程中，没有哪个人能够独自一人做到这一点，每个人都需要相互支持、相互帮助。而这种精神，就是中国文化中的“天人合一”、“以德服人”。