老丁，一个在大都会中默默无闻的普通人，唯一的优点是他的老实厚道、勤奋和能干。他曾是一家饭馆服务员，那天，他请我去那家饭店吃饭，因为生意兴隆，他不得不再次上班。然而，在忙碌的环境中，一场意外发生了。那位正在高声说话的男客人突然挥拳打向他，热汤洒在了男客人的身上。

尽管对方蛮横无理，但老丁依然不断地向对方鞠躬道歉：“对不起，对不起，这都是我的错，您没事儿吧？”面对这样的态度，男客人虽然理亏，却也被深深感动，最终离开了。

这次事件之后，不仅没有影响到老丁的地位，还促进了他的职业发展。在送快递时，也因为自己的好脾气结识新朋友，最终决定重新回到餐饮行业开设小型餐馆。酒楼开业后，由于朋友们的大力支持和老丁稳重勤奋的性格，使得生意越来越红火。

有一天，我问他为什么总是那么急切地道歉，即使别人做错了，他也要为之负责。老丁笑着解释说：“这些事情都是一些鸡毛蒜皮的小事，我道歉也不会伤害我做人的原则和尊严。我承担所有过错，让别人才痛快，那样既消除了冲突继续恶化的隐患，又让别人感到满足。”

这一刻，我才明白，此“永远道歉”的人并非懦弱，而是拥有巨大的智慧。他通过这种方式，不但解决问题，而且赢得人们的心。这就是那个永远前行的人——一个懂得如何以最好的方式处理困难局面的英雄人物。