董明珠：刚与柔的双重奏鸣

在2011年11月，格力电器举行了“品质见证大使”颁奖典礼，这一天，董明珠以其优雅的气质和坚定的信念，展现了一位女强人的魅力。作为格力首席执行官，她不仅具有强悍的决策能力，更拥有深厚的情怀。

“真正的财富，不是金钱，而是社会尊重和解决问题。”董明珠坚持这样一种理念。在她的世界里，“刚”是一种手腕，“柔”则是一种情怀。刚柔并济，是她对企业文化的一种追求。

董明珠捍卫的是清晰的界限。她拒绝任何模糊不清的地方，让每个人都知道什么是正确的做法。就像2008年，她拒绝了一个老朋友返回格力的请求，因为这违背了公司原则。

在格力的世界里，有一条不成文规则：离开后再回来是不可能的；而且，只要不是从同行其他企业出来的人，即使多么优秀，也不会被接纳。这是因为董明珠认为，没有制度，就没有自觉；没有自觉，就会随波逐流，最终导致好人变坏人。

忠诚对于董明珠来说，是第一位的话题。在八字厂训中，忠诚意味着服从规则，对这个企业、对大道有所忠诚。这也是她为何能够让员工奉献精神得到培养，使他们相信幸福感和价值观来自于让更多人幸福起来的事业。

对于当下热门的话题——企业公民的问题，董明珠也有自己的看法：“最大的慈善，是对股东负责、对员工负责、对消费者负责，把自己的事情做好，然后才能更好地为社会贡献。”这是古人的达己立功之道，也是现代商界应该践行的人生哲学。

书写《棋行天下》、《行棋无悔》，并将这些著作收入捐赠给教育事业，这正体现了董明珠的一贯做法——用自己的成功回馈社会。她设立基金助学、救助患儿等公益事业，无数人受益于她的慷慨。对于这样的行为，她说：“这很平常，是我们文化的一部分。”

在格力，每个员工都有一份爱心，当有人遇到困难时，他们会主动帮助。这就是公司文化中的关爱传递，从周围的小事做起，以至于形成了一种全面的关怀机制。这种文化，不仅影响了社群，还激励着每一个人成为更好的自己。当你的行为能感动他人，你就是有价值的人。而这一切，都源自于那两句话：“刚与柔”，它们构成了一个完整又谦逊的声音，为我们展示了如何成为一个既强硬又温暖的人类角色。